¿Cuáles métodos de pago aceptan?

Para procesar nuestros pagos contamos con dos pasarelas de pago, puedes elegir entre Wompi y PayU. En estas pasarelas cuentas con múltiples opciones para pagar como, cuentas de ahorro y corrientes de cualquier banco a través de PSE, pagos en efectivos a través de Efecty o VÍA Baloto y tarjetas de crédito como Visa, American Express, Mastercard, Diners Club y Codensa.

¿Cuánto se demora mi pedido después del pago?

Los tiempos varían dependiendo de los productos solicitados, cuando se trata de mobiliario puede variar el tiempo de entrega de entre 15 a 20 días hábiles, es decir, entre lunes y viernes, estos factores dependen de agentes externos a nosotros como tiempos de las transportadoras, novedades en las vías, distancia de los destinos, limitaciones por pandemia, entre otros. Por favor te pedimos leer los tiempos de entrega que están especificados en cada producto.

¿Hacen envíos a todo el país (Colombia)?

Si, realizamos envíos al 99% de ciudades y municipios de Colombia, esto depende directamente de la cobertura de las empresas logísticas. 

¿Tienen envíos gratis?

Ocacionalmente en algunas promociones podremos tener envíos gratis o bonos por cierta cantidad de dinero que podrán ser utilizados para los costos de envíos de tus productos.

¿Puedo hacer cambios en mi pedido?

Una vez cancelada la compra, no se podrán hacer cambios en el pedido, y tampoco anexar productos a la misma orden, cada compra aplicaría como un envío diferente.

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